Общи условия

1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящият документ представлява общите условия или правилата за ползване на онлайн магазин GG Boutique, собственост на „ДЖИ ЕНД ДЖИ ГОЛД“ ЕООД, ЕИК: 205308655, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, бул. Княз Борис I, No: 8. Използването на този уебсайт и извършването на поръчка в него означава, че Вие приемате и се съгласявате с тези условия.

2. ПРЕДЛАГАНИ СТОКИ И ПОРЪЧКИ GG Boutique

предлага дрехи и аксесоари чрез онлайн платформата си. Всяка поръчка се счита за предложение от страна на Потребителя за закупуване на съответната стока. Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на магазина чрез имейл или телефонно обаждане.

3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

• Всички цени в сайта са в евро (EUR) и включват ДДС.

• Цените не включват разходите за доставка, освен ако това не е изрично упоменато.

• Методи за плащане:

  • Наложен платеж: Плащане в брой или с карта на куриера при получаване на пратката.

  • Картово плащане: Онлайн плащане чрез виртуален ПОС терминал. Приемат се следните видове банкови карти: Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard, Maestro и MasterCard Electronic.

  • Забележка: При плащане с карта, трансакцията се извършва чрез защитените системи на обслужващата банка, като GG Boutique не съхранява данни за Вашите банкови карти.

4. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт в срок от 2 работни дни. Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху Потребителя в момента, в който същият или посочено от него трето лице приеме пратката.

5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ (Рекламации)

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Вие имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, при следните условия:

• Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, с всички етикети и без следи от употреба (грим, парфюм, пране).

• Разходите по връщането на стоката са за сметка на Потребителя.

• Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока. При платена поръчка с банкова карта, сумата се възстановява по същата карта, с която е извършено плащането.

6. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ GG Boutique

обработва личните данни на своите клиенти съгласно изискванията на GDPR. Вашите данни се използват единствено за целите на обработката и доставката на Вашата поръчка.

7. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Магазинът не носи отговорност за:

• Разлики в цветовете, произтичащи от настройките на монитора на Потребителя.

• Закъснения в доставката по вина на куриерските фирми.

8. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

• Всички възникнали спорове се решават чрез преговори между страните в дух на разбирателство.

• При непостигане на съгласие, Потребителят може да се обърне към органите за алтернативно разрешаване на спорове (АРС) или към Комисията за защита на потребителите (КЗП).

• Потребителите могат да използват и Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr.